Bougies – Questions fréquentes
Les bougies Pernici sont-elles sûres ?
Oui, vous pouvez être sûr que de nombreux bureaux indépendants et certifiés ont confirmé que les bougies peuvent être utilisées en toute sécurité si elles sont brûlées conformément aux instructions du fabricant. Nous fournissons des conseils de sécurité sur le fond de nos bougies et sur notre page consacrée à l’entretien des bougies.
Les bougies Pernici sont-elles conformes aux normes européennes ?
Toutes nos bougies sont conformes aux normes européennes. Nos mèches de bougies sont fabriquées à partir de fibres 100 % naturelles et ne contiennent pas de plomb.
Pourquoi la mèche de ma bougie prend-elle parfois la forme d’un « champignon » ?
Cela peut se produire si de la suie s’accumule sur la mèche de la bougie. Il suffit d’éteindre la bougie, de couper la mèche à une hauteur maximale de 1 cm et de la rallumer.
Pourquoi reste-t-il de la cire dans ma bougie ?
Pour des raisons de sécurité, nos bougies sont autoextinguibles à la fin de la bougie, avec un reste de cire, généralement d’environ 1 cm. Cela permet d’éviter que la base en verre de la bougie ne surchauffe.
Quels sont les coûts et les délais de livraison ?
Nous traitons les commandes dans un délai de 5 jours ouvrables.